Trong event, người đóng vai trò thiết yếu nhất đó chính là khách mời. Sự tốt đẹp của một event đôi khi được quyết định từ chính dàn khách mời, nhưng họ cũng là một trong các yếu tố gây nguy cơ thất bại nếu như bạn quản lý không hoàn hảo. Khách mời quá đông hay là quá ít cũng là vấn đề đáng lắng cho đa số nhà tổ chức sự kiện, khách mời uống quá tương đối nhiều trong buổi tiệc, nhiều khách mời phàn nàn về dịch vụ, có va chạm, bạo lực giữa đa số khách mời. Chúng tôi nêu một vài hướng giải quyết cho những bạn tham khảo như sau:

bán cổng hơi giá rẻ

Xử lý thế nào khi có vô cùng nhiều khách mời phàn nàn về dịch vụ

Nếu như bạn nhận được quá không ít lời phàn nàn về dịch vụ thì hãy cần xem lại, bởi vì nếu như chỉ một người nói thì không sao, nhưng nếu như có ba người phản ánh dịch vụ tệ thì hẳn là dịch vụ đang có vấn đề.

Có thể là nhà hàng phục vụ không tốt nhất, hay các dịch vụ quá tệ. Theo kinh nghiệm tổ chức là bạn nên xem dịch vụ đó do bạn thuê mướn, sử dụng hay do khách hàng đặt, nhưng không phải để đổ lỗi cho khách hàng mà phối hợp với họ, làm việc với phía nhà hàng hoặc nhà cung cấp thêm để đề nghị họ cung cấp thêm dịch vụ tốt nhất hơn, vì nếu như bạn không làm việc trực tiếp với đa số đơn vị nói trên thì thật khó để bạn yêu cầu sự thay đổi từ họ.

Xử lý thế nào khi có sự xung đột, mâu thuẫn giữa các khách mời

Với những event cộng đồng có sự góp mặt một lượng lớn các khách mời thì bạn cần trang bị đội ngũ bảo vệ phù hợp để tránh những tình huống lộn xộn xảy ra. Đối với những mâu thuẫn hoặc là sự cố bạo lực quá lớn ngoài tâm kiểm soát, hoàn hảo bạn cần gọi cho cảnh sát tới trấn áp và huy động thêm lực lượng bảo vệ của địa đểm hỗ trợ để hạn chế những tình huống quá khích dẫn đến hậu quả nghiêm trọng.

cho thuê pg hội chợ

Xử lý thế nào khi sự kiện thực hiện ra mà ít người tới dự

nếu như event của bạn là một event cộng đồng, khách mời tới từ tương đối nhiều nguồn và khó kiểm soát thì có lẽ giải pháp lúc này là mở cửa tự do cho tất cả khán giả, bên cạnh đó là huy động lực lượng thu hẹp bớt không gian tổ chức (ví dụ căng dây, dùng những barie quây xung quanh khu vực chính) để tạo cảm giác khách mời đông hơn.

Đối với sự kiện hội nghị, hội thảo mà số lượng khách tham dự không đạt như dự kiến thì hãy tổ chức ngay động thái liên kết với khách hàng của bạn và tập trung toàn bộ nhân viên để gọi điện mời gọi khách mời tới tham dự event.