-
08-07-2017, 06:10 PM #1Silver member
- Ngày tham gia
- Jan 2017
- Bài viết
- 39
MiPBX rót đầy cảm xúc cho mỗi cuộc gọi telesales
Nhằm đạt được mục tiêu chào bán, quảng bá sản phẩm, dịch vụ của công ty mình, hướng tới thuyết phục khách hàng mua sản phẩm, dịch vụ đó là một quá trình gian nan đòi hỏi sự chuẩn bị từ cơ sở vật chất đến nguồn nhân lực. Tuy nhiên, với sự ra đời dịch vụ cho thuê tổng đài ảo/ cloud MiPBX™, mọi gánh nặng từ cơ sở vật chất đầu tư cho tổng đài hay nguồn nhân lực dồi dào đều được giảm tối đa. Nhờ những tính năng ưu việt của tổng đài cloud, sự tương tác với khách hàng của các nhân viên Telesales trở nên hiệu quả nhất với chi phí thấp nhất.
Với MiPBX™, quá trình Telesales không chỉ dừng lại ở sự chấp nhận mua hàng của khách hàng mà còn là quá trình tương tác, “nuôi dưỡng”, gắn bó với khách hàng, biến khách hàng trở thành khách hàng trung thành với thương hiệu.
Lời chào tương tác thoại – mang doanh nghiệp đến gần hơn với khách hàng
Giả sử, khi một khách hàng gọi đến công ty bạn, thay vì những tiếng bíp vô hồn thì với MiPBX™, bạn hoàn toàn có thể cài đặt lời chào với khách hàng, lời chào này đã được thu âm sẵn theo nhu cầu của công ty. Do đó, bạn không chỉ tạo được ấn tượng chuyên nghiệp trong mắt khách hàng mà còn giúp khách hàng cảm thấy như gọi đến người bạn lâu ngày chưa gặp.
MiPBX giúp bạn biết tên khách hàng nào đang gọi đến doanh nghiệp
Trong trường hợp khác, khi một khách hàng cũ gọi đến nhưng bạn không tài nào nhớ nỗi vị khách hàng này, với MiPBX™, mọi thông tin cá nhân và thông tin giao dịch của khách hàng đều được hiển thị giúp bạn tương tác “ngọt” hơn với khách hàng. Nhờ vậy, khách hàng sẽ cảm nhận được sự quan tâm, tinh tế, chân thành của doanh nghiệp và sẽ trở nên gần gũi hơn với doanh nghiệp.
Sau khi tạo thiện cảm với khách hàng qua lời chào tương tác thoại được thu âm sẵn cùng với việc tạo ấn tượng với khách hàng khi biết được tên họ, nhân viên Telesales sẽ trở nên tự tin hơn và giao tiếp với khách hàng tốt hơn.
Nhờ mipbx, mỗi nhân viên Telesales đều nâng cao hiệu quả trong từng cuộc gọi, đồng thời giúp doanh nghiệp giảm bớt nỗi lo và gánh nặng về việc làm hài lòng khách hàng qua các cuộc gọi Telesales.
——
Mọi thắc mắc cần tư vấn xin gửi về email: info@mitek.vn hoặc gọi cho chúng tôi
1900 1238 | (+84)28 5404 1919 |0909 657 477 (Mr.Tuấn)Bài viết cùng chuyên mục:
- Vivo V5 đã trình làng tại Việt Nam
- iPhone XR ế ẩm, Apple đang giảm giá xả hàng ở Việt Nam?
- Thay cảm ứng iPhone X chính hãng, GIÁ TỐT NHẤT tại TPHCM
- Bật tính năng này nghe nhạc một tai trên iPhone hay gấp bội
- iPhone 6S liệt cảm ứng vài điểm và cách khắc phục
- Thay mặt kính Asus Zenfone C chất lượng cao tại Hà Nội
- Microsoft mang tính năng đáng giá nhất trên iPhone 5s lên Windows 10 Mobile
- Cách quay màn hình cho điện thoại iphone đơn giản
- Thay màn hình iPhone 6 Plus giá rẻ uy tín
- iOS 12.3.1 cải thiện thời lượng pin iPhone đời cũ
Các Chủ đề tương tự
-
Tại sao phải sử dụng tổng đài ip mipbx
Bởi hoangmitek trong diễn đàn Mobile - Điện thoạiTrả lời: 0Bài viết cuối: 08-02-2017, 11:58 PM -
Telesales là gì? Telesales làm những việc gì?
Bởi hoangmitek trong diễn đàn Mobile - Điện thoạiTrả lời: 0Bài viết cuối: 08-02-2017, 10:01 PM -
5 Tính năng ưu việt của tổng đài MiPBX
Bởi hoangmitek trong diễn đàn Mobile - Điện thoạiTrả lời: 0Bài viết cuối: 07-25-2017, 06:20 PM -
Mỹ nhân Gong Hyo Jin bức xúc vì bị xúc phạm trên mạng
Bởi tack trong diễn đàn Đầu tư và cuộc sốngTrả lời: 0Bài viết cuối: 05-09-2015, 09:52 PM
Thông qua phân tách dữ liệu Google từ 86 quốc gia, mới đây, một công ty tại Anh đã ban bố bảng xếp hạng kích thước "cậu nhỏ" của các nước trên thế giới. Kết quả, hồ hết các nước xếp ở nhóm đầu của...
"Của quý" của nam giới Việt thuộc...