Mình hôm nay sẽ chia sẻ với các bạn những kinh nghiệm mình biết được để giải đáp một số thắc mắc mà các bạn hay gặp phải khi mua vé máy bay đi đâu đó (lưu ý đây chỉ là kinh nghiệm đi máy bay của mình các bạn vẫn cần phải liên hệ tổng đài để nắm rõ hơn nhé).


Có nhiều đại lý trang web đặt vé, vậy bạn hay đặt chỗ nào?
Trả lời : bình thường thì mình hay đặt vé tại https://vietjet.net/ bởi chỗ này giá phí ổn định không quá cao như những nơi khác và nhiều chi nhánh nên ở đây rất uy tín cũng như chất lượng dịch vụ rất tốt.
Sau khi đặt vé trên mạng và chuyển khoản thì lấy vé nơi nào?
Trả lời : bạn sẽ nhận được thông tin vé cũng như code vé đã được gửi đến tin nhắn điện thoại của bạn và địa chỉ mail (nếu bạn có cung cấp). Khi ra làm thủ tục chỉ cần đem theo giấy tờ tùy thân và code vé trong tin nhắn ra hoặc bạn cũng có thể in mặt vé từ email đem đi cũng được.
Lỡ đặt vé khứ hồi không đi chiều đi vậy chiều về đi được không?
Trả lời : nếu cả 2 chiều của bạn khác code thì đi bình thường không ảnh hưởng gì nhau nhé. Trường hợp cùng code thì hãng Vietjet, Jetstar, AirAsia cũng đi bình thường luôn nhưng riêng Vietnam Airlines thì bạn nên gọi báo hãng 24 tiếng trước giờ bay (riêng những hãng còn lại mình chưa đi qua nên không rõ, các bạn nên gọi tổng đài).
Sao có người đặt vé có luôn số ghế còn mình đặt lại không có?
Trả lời : tùy nơi khi bạn mua vé họ sẽ tính luôn phần mua ghế cho khách nên khi cầm vé bạn sẽ thấy luôn số ghế (đương nhiên là bạn đã bị mất phí tiền mua ghế). Còn những nơi khác thì khi nào khách hàng có nhu cầu mua ghế thì họ mới hỗ trợ mình mua ghế và báo cho bạn biết giá ghế bao nhiêu, tùy thuộc vào vị trí chỗ ngồi mà bạn lựa chọn. Riêng mình thì khuyên bạn không nên mua trước chỗ làm gì vì rất phí tiền, chưa kể nếu gặp trường hợp delay bạn sẽ mất chỗ ngồi mình đã mua mà không được hoàn lại tiền. Tóm lại chỉ cần bạn ra sân bay sớm làm thủ tục và nhờ nhân viên hỗ trợ xếp cho bạn vị trí mình muốn ngồi hoặc nhân viên sẽ tự động xếp chỗ ghế ngồi cho bạn.
Mua vé rồi nhưng lại không đi được phải đi ngày khác hay hoàn vé hoặc đổi tên được không?
Trả lời:
Hãng Vietjet : bạn có thể đổi ngày giờ bay hay hành trình (ví dụ: vé máy bay đi Hà Nội đổi sang đi Nha Trang) nhưng sẽ mất phí đổi cộng giá vé chênh lệch nếu có. Đổi tên thì chỉ mất phí đổi tên (không áp dụng cho vé khuyến mãi). Lưu ý rằng bạn không được hoàn vé trừ trường hợp hãng delay từ 3 tiếng trở lên hoặc hủy chuyến.
Hãng Jetstar : bạn có thể đổi ngày giờ bay và đổi tên nhưng đều mất phí đổi cộng phí chênh lệch nếu có và không được đổi hành trình cũng như hoàn vé trừ trường hợp hãng delay hơn 3 tiếng hoặc hủy vé.
Hãng Vietnam Airlines : bạn có thể đổi ngày giờ bay, hành trình và mất phí đổi cộng chênh lệch (tùy hạng vé), bạn có thể hoàn vé trước và sau ngày bay (tùy hạng vé) nhưng tuyệt đối không đổi tên được nên bạn cần lưu ý chỗ này.
Còn rất nhiều câu hỏi thắc mắc nữa nhưng giờ mình có việc phải đi rồi, mình sẽ giải đáp ở bài sau nhé. Cám ơn các bạn đã theo dõi.